伴随着高温天的到来，我区创建文明城市的工作已接近白热化，文明志愿者们的热情丝毫没有被炎热的环境给打退，反而越战越勇，继续为文明城市创建献上一颗颗火热的志愿服务心。

　　10分钟化解一场交通事故

　　如果说斑马线折射了一座城市的文明，那么文明志愿者传递着整个城市的温度。7月6日，面对一场突如其来的交通小事故，来自路桥农村合作银行的文明志愿者成员卢帅挺身而出，用不到10分钟的时间成功化解，并未造成交通拥堵。他用行动诠释了文明志愿的含义，传递了文明的力量。

　　当天17时30分，正值下班高峰期，卢帅准时“上岗”，右手紧紧握住银色口哨，左臂上的红色袖章随着挥手的频率不断摆动，“请您退到斑马线后，等绿灯亮了再行走。”在他的指挥下，行人有序通行着。

　　突然“咣当”一声，身后传来巨响，由于急转弯，一位驾驶电动车的女士连人带车摔倒在地。卢帅见状，一个飞步上前，挪开了电动车。“哎哟，痛。”女士痛呼道。卢帅注意到，女士的大腿被电动车的不锈钢管扎到，血流不止，很快就流了一地。

　　“我当时估计伤到了动脉，事关紧急，所以立刻拨打了120，接着联系了伤者家属。”卢帅告诉记者，在等待救护车到来期间，为缓解血流的速度，他用麻绳在受伤女士的大腿上系了个结。待伤者情况稳定后，他便开始疏导围观群众，避免拥堵造成救护困难。接着，救护车呼啸而来，拿单架、止伤口、抬上车……整个过程不到10分钟。

　　行人纷纷对卢帅的镇定“指挥”投去了肯定和赞许的目光。同事丁慧群评价，卢帅不仅是一名优秀的文明志愿者，更是同事心中乐于助人的“暖男”。而卢帅自己却谦虚的认为，参加志愿服务不仅加强了自己的安全意识，而且能帮助他人平安出行，十分有意义。文明办主任卢启敏说：“希望越来越多的志愿者走上街头路口，加入礼让劝导队伍，共同守护城市文明，传递社会正能量。”

　　服务热情如火

　　顶着高温工作无疑是十分辛苦的，但是作为文明城市创建的志愿者，他们有着共同的坚定目标：共同维护城市文明，力求使社会的各个方面都更加有序。当然，这并不是一句空喊的口号，他们用实际行动证明了文明创建的决心。

　　“您好，现在文明创建工作已经进入冲刺阶段，拒绝不文明行为，从我做起。”“虽然天气很热，请不要光着膀子上街，养成文明习惯，受益的还是咱大家。”7月18日中午，室外36°，顶着烈日，戴上红帽，身穿红马甲的路北志愿者们却红红火火地开展志愿服务。一位正在向路人分发文明手册的大姐说：“我退休了平时在家也闲着没事干，现在政府正好争创全国文明城市，刚好可以把空闲时间利用起来，自己的城市变得文明了我们也能跟着受惠！”热心的文明志愿者李素莲对记者说，自己退休前在妇联工作，日常监督和沟通是自己的长处，现在刚好发挥到监督不文明行为中来。无论是在大家看得见的地方，还是缺乏关注的角落，文明志愿者们都在用自己的行动，为文明城市的创建劳心出力。

　　今年开展文明城市创建以来，我区广泛动员机关干部志愿者、青年志愿者“团小二”、亲子志愿者“城小二”、巾帼志愿者等队伍上街开展不文明行为劝导和“清烟蒂”等行动，通过一传十，十传百的传播效应，让更多市民参与到文明创建中来。连月来，这些文明志愿者的身影，出现在全区各镇（街道），出现在每个角落，陆续助力“520”“620”“夏日3号”“夏日4号”“夏日5号”等创建活动，对城区范围及主、次干道，重要节点等环境进行全面督查，力求边边角角都不放过，并对于不文明行为进行随手拍、随手记，形成问题清单交由职能部门及时整改。