本报讯（全媒体记者  郑  虹）12月14日上午，区市场监督管理局局长王耀在区12345政务咨询投诉举报中心现场接听电话，受理我区食品药品安全、商事登记、消费纠纷等方面的投诉、意见、建议及相关政策法规咨询。

　　“你好，王局长，请问开服装店办营业执照需要哪些手续？”10时许，一位市民打进热线询问。“请问是个人投资还是合伙投资？个人投资可以办个体户、个人独资的有限公司或者个人独资企业等三种类型，根据你选择的类型所提交的材料是有区别的。确定办理个体户比较方便，先选好店名或者不用店名，核准名称以及店的位置，然后带上身份证和经营场所证明，到行政服务中心窗口或便民中心窗口就可以办理。”电话中，王耀耐心细致地解答道。

　　这边刚挂断，那边又响了起来。“你好，我想了解一下，现在市场里卖的蔬菜水果是否有农药残留，你们会定期抽检吗？如果我们要去检测，去哪里检测？”对于这个问题，王耀表示，区委区政府高度重视食品安全问题，把农贸市场快速检测建设工作列入为民办实事工程之一。市场监督管理局在大型的农贸市场都设立了一个快速检测站，每天对进入农贸市场的农产品进行抽样检测，每天通报检测结果，合格率很高。目前，城区16家农贸市场实现了放心市场的建设，乡镇农贸市场的放心市场工作也正在抓紧建设。“如果你对所购买的蔬菜水果农药残留有顾虑，可以送到该农贸市场的快速检测室检测，要是检测结果显示阳性指标较高，可以送到食品检验检测中心作进一步检测，这些服务都是免费的。”王耀回复道。

　　当天上午，市民咨询的问题涉及食品安全、商事登记、消费纠纷等。对于热线电话中反映的问题，能当场答复的，在接听时间内都给予了回复、落实。