□《台州日报》记者  葛星星

　　退役军人为国防和军队建设作出过重要贡献，是社会主义现代化建设的重要力量。从军报国得尊崇，解甲归田受尊重，这是“让军人成为全社会尊崇的职业”的必然要求。

　　全区登记在册的退役军人有近1.4万人。今年初，我区组建退役军人事务局，稳步推进服务保障体系建设、政策落实、帮扶解困、就业创业扶持等工作，全力为退役军人营造温馨的“家”。

　　“做好退役军人工作是一项重大政治任务，要把政策落实到位、困难帮扶到位、教育引导到位，全力提升退役军人服务工作质效，不断增强退役军人的获得感、归属感和幸福感，奋力开创全区退役军人工作新局面。”区委书记潘建华强调。

　　信息采集“不落一人”

　　“敬爱的老兵，欢迎回家！”日前，我区举行军人退役欢迎仪式。一位老人坐着轮椅，在家人的陪伴下从蓬街镇匆匆赶来。当天，他成为在场年纪最大的退役军人。

　　这位老人名叫林梅玉，今年93岁。1949年3月，老人光荣入伍。1955年退役后，他很少向政府提要求，一直积极投身家乡建设。

　　“政府采集了老兵的信息，还给我们颁发‘光荣之家’牌匾和纪念章，这是一件大好事、大喜事。”活动现场，老人激动地接过“庆祝中华人民共和国成立70周年纪念章”，眼角湿润。

　　每位退役军人的往昔岁月，都藏着不一样的故事。万水千山，寻找光荣的您！去年11月，我区启动退役军人信息采集工作。1月，我区组建退役军人事务局，进一步统筹推进此项工作。

　　“看见自己的名字录入数据库，一下子就有了归属感！”去年末，退役军人杨凌来到区退役军人事务局，郑重接过表格，逐一填写信息。

　　1982年12月至1986年12月，杨凌在东海舰队服役。退役后，他担任路桥街道章杨村党支部书记，带领村民创办台州市装潢城，全身心投入到村庄发展中。2018年，章杨村集体经济收入达2000余万元，集体总资产突破1亿元。

　　“填报信息不是为待遇，只为‘国家记忆’里有我的一个名字。”杨凌说。凭借“累累硕果”，今年他还获评省级“最美退役军人”。

　　记者了解到，此次大规模的退役军人信息采集，是新中国成立以来的首次。采集工作需要收集录入的信息项目多、标准高、时间紧，内容包括退役军人个人基本信息和生活状况，涵盖服役及安置、户籍、社保、医保、住房、抚恤优待情况等近百个信息点，还需要有近期照片。

　　为做好这项工作，我区设置了专门的信息采集点，各镇（街道）都由专人负责采集工作，要求“不落一人”，清楚记录每个退役军人信息——

　　老兵的退役证件丢失了，可由熟悉情况的基层组织出具相关材料，也可通过个人档案里的有关材料进行证明。确无任何材料的，由个人出具服役说明情况，先采集相关信息，待查实后确认；

　　部分退役军人在外务工无法回乡填报信息，工作人员通过微信、QQ等方式远程采集；

　　有的退役军人身患重病无法到现场填报信息，工作人员就上门采集、核对情况、拍摄照片；

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　　全面部署，重点突破。目前，我区已完成退役军人信息采集工作，近1.4万份退役军人档案清晰在册。这个庞大的数据库建成后，为加强退役军人服务保障体系建设，维护军人军属合法权益，提供了坚实的基础。

　　返乡报到“一件事”联办

　　9月2日，是我区专窗接收退役军人办理退役有关事项的第一天。区行政服务中心退役“一件事”综合窗口，前来办理返乡手续的年轻人络绎不绝。

　　“原先以为退役后办理各类手续很麻烦，没想到这么快就全部搞定了，还是挺方便的。”刚退役返乡的潘龙兴仅用了一个多小时，就顺利办理了退役报到、落户、社保接续等多项手续，“‘一件事’联办帮我们省了不少时间，真的要给这项服务点赞。接下去，我就可以直接去公司报到上班了。”

　　过去，军人退役后的相关事项多达12件，需提交材料20多份，涉及多个部门，审批环节多。 

　　为此，我区结合“最多跑一次”改革，破除部门间壁垒。区深改办、区退役军人事务局、区委组织部、区公安分局、区人力社保局、区医保局、区政府行政服务中心等单位多次协商，通过数据共享、集成服务等方式，实现军人退役相关事项“一次申请、一窗受理、联动办理、限时办结”。

　　审批环节从12个精简到1个，提交材料从20份压缩到6份，跑腿次数从8次减少到1次……9月份是集中报到高峰期，今年我区已办理退伍报到的有122人。“一件事”联办让退役军人在返乡的第一时间，就感受到了来自家乡的温暖。

　　“在各地推进深化‘最多跑一次’改革的新一轮浪潮中，我们充分利用数据资源，加强部门协同，简化办事流程，方便退役军人‘一站式’完成各项手续办理。”区退役军人事务局党组书记胡锡勤说道。

　　用“一件事”温暖“一颗心”。胡锡勤表示，下一步将不断深化军人退役“一件事”集成办理范围，让数据多跑路，退役军人少跑腿，把关爱退役军人、服务退役军人的工作落实落细。

　　同时，我区为退役军人统一制作了“荣光礼盒”。在退役手续全部办结后，将居民户口簿、居民身份证领取凭证、社会保障卡以及党徽、党章、致退役军人倡议书、就业信息推介、创业优惠政策介绍等物品放在礼盒里，让退役军人体会从军护国的自豪与骄傲。

　　贴心服务

　　为老兵“充电蓄能”

　　走进区退役军人服务中心，两层600多平方米的房间内，工人正在抓紧施工。

　　从军报国得尊崇，解甲归田受尊重。为让退役军人有“家”的归属感，我区全面建设区退役军人服务中心、镇（街道）退役军人服务站、村（社区）退役军人服务站，建立常态化服务机制，逐步实现退役军人事务“小事不出村、大事不出镇、难事不出区”。

　　“目前，各镇（街道）和村（社区）的退役军人服务站已实现全覆盖，区退役军人服务中心年底前将投入使用，内设党建室、荣誉室、档案室、接待室、会议室、阅览室和服务厅等。”区退役军人事务局局长王利华介绍。

　　构建阵地的同时，我区还积极搭建服务平台，推出务实管用的举措促进企业拥军。

　　在全区军人退役欢迎仪式上，我区多个部门合作开展政策解读、创业就业咨询、金融和法律服务、现场开卡办卡等就业创业综合服务。

　　活动现场，邮政储蓄银行路桥支行、工商银行路桥支行、路桥农商银行各为退役军人提供5000万元的贷款授信；移动公司路桥分公司提供通信优惠；美的置业、祥生地产、顺丰速运、中国平安等多家企业提供岗位。

　　同时，我区积极开展免费职业技能和学历培训，并对退役军人的就业意向以及企业的就业需求进行收集整理，有组织、有计划地向用人单位推荐。

　　首届“最美退役军人”评选活动也在全区如火如荼展开，通过挖掘身边先进典型，发挥榜样的力量，激发退役军人的自豪感、荣誉感。

　　真情办实事，真心解难题。今年以来，我区共向驻路部队赠送慰问金（品）近260万元，表彰144名路桥籍和驻军部队的立功受奖军人和4个集体，颁发拥军优属基金奖3.85万元。近4000名优抚对象的抚恤优待工作稳步完成，近百名退役军人陆续参加职业教育培训。

　　下一步，我区还将在整合社工资源、建立退役军人创业创新基地、组建退役军人协会等方面积极探索。“我们期待今后能在更多领域开展社会化拥军优抚工作，在全社会形成‘让军人成为全社会尊崇的职业’的鲜明价值导向。”胡锡勤说道。