为打赢防控阻击战，打好发展主动仗，路桥公安、交警、电力部门迅速行动，积极出台服务保障企业复工复产措施，以实打实的服务为企业发展保驾护航，送上实打实的安心。

　　一、结合防疫需要和路桥实际，路桥公安出台了哪些服务保障企业复工复产措施？

　　答：1.保障企业物资运输畅通。实时监测通行流量并提供路面信息推送服务，确保物流车辆畅通安全。对复工企业生产物资运输车辆有跨省通行需求的，经行业主管部门确认，按照“按需发放、快速发放”原则，快速办理通行证。

　　2.推行轻微交通违法容错机制。疫情防控一级响应期间，运输防疫物资、民生物资以及复工复产企业运输生产物资的车辆，受疫情影响发生闯禁、违停等轻微交通违法行为的，以教育纠正为主，原则上不予处罚。

　　3.帮助解决返岗人员租房需求。将符合安全要求的出租房信息汇总到“旅馆式”前台，方便外来务工人员查找租住房源。会同镇（街道）、村（社区）指导企业通过安排内部宿舍、采取相对集中方式承租房屋等途径，解决员工住宿问题。指导房屋出租人对“健康码”为“绿码”、体温正常、来自非重点疫区的企业返岗人员“应租尽租”。

　　4.指导企业加强内部安全管理。会同经信、卫健等部门，指导企业落实厂区封闭式管理，对进出厂区人员做好“健康码”查验、身份核验、体温检测等工作。对需要安排隔离点用于返岗员工集中隔离的，积极帮助协调解决，指导落实防疫措施。

　　5.优化返岗员工管理服务。向复工企业提供返岗员工健康状况、旅居史等核查服务。对因疫情造成居住登记中断的外来务工人员，视为连续居住登记，《浙江省居住证》签注有效期限延长至疫情结束后3个月，保障享有公共服务权益。

　　6.加大公安政务服务力度。积极引导企业和员工通过浙江政务服务网（http://www.zjzwfw.gov.cn/）或“浙里办”APP、“12123”APP等途径办理各类公安政务服务事项，并开设户籍、出入境、治安、交通违法处理、车驾管业务等“应急窗口”，实行预约办理、上门办理，提供加急服务，满足紧急需求。

　　7.落实疫情防控白名单制度。对因疫情防控、复工复产需要，可不采取医学隔离观察的特殊对象，经区新冠肺炎疫情防控指挥部审批同意后，将第一时间报送上级公安机关，列入白名单，按“绿码”管理。

　　8.深入开展“三服务”活动。结合“百警进千企入万家”活动，深入复工企业、走访返工群众，全面了解企业和员工的所需所盼，主动提供相关法律服务保障，及时回应解决存在的各类问题。

　　9.加强涉企矛盾纠纷排查化。全面排查涉疫涉企矛盾纠纷，对企业因疫情导致的合同纠纷、经营困难，企业员工因工资结算、出行限制、生活保障等问题引发的矛盾纠纷，会同镇（街道）和相关部门及时做好疏导、化解、稳控工作。

　　10.严厉打击涉企违法犯罪行为。加强复工复产企业及周边治安巡逻，为企业复工复产营造良好的治安环境。依法快速严厉打击阻碍企业复工、扰乱生产秩序、制售伪劣产品以及诈骗等违法犯罪行为，切实保障企业及员工合法权益。

　　二、为切实做好疫情防控期间企业复工复产、工人返岗等过程中的交通保障工作，我市交管部门实施了哪些交管服务措施？

　　答：为切实做好疫情防控期间企业复工复产、工人返岗等过程中的交通保障工作，根据省厅《浙江省公安机关保障企业返工复工十条措施》（浙公网传〔2020〕23号）、市防指《关于做好全市企业复工和疫情防控工作的指导意见》（台防指〔2020〕21号）有关要求，结合台州交管实际，实施“十条”交管服务措施，助力企业复工复产。

　　1.开设交管服务电话。疫情期间，复工复产企业遇到交通管理类问题的，都可拨打“12123”，交警部门将安排专人提供业务咨询、预约、办理等服务。

　　2.提供上门办证服务。经批准复工的企业，因员工包车、物资运输车辆进出台州，需要办理交管类通行证的，可通过拨打12123向交警部门提出预约，交警部门将提供上门办证服务。

　　3.开辟运输“绿色通道”。所有交警卡口，交警部门将专设防疫民生物资、复工企业包车及生产物资运输“绿色通道”，保障优先通行。

　　4.提供上门车管服务。交警部门将为全市复工复产企业提供上门办理临时行驶车号牌、免检机动车检验合格标志以及补换领机动车号牌、驾驶证、行驶证、检验合格标志等交管业务。

　　5.提供网上审验教育。本市核发的准驾AB类、记分9分以下（不含9分）的驾驶人，可以网上自助报名、学习，审核通过即可完成审验教育。

　　6.扩大“应急窗口”服务。市县两级车管所“应急窗口”受理临时行驶车号牌、免检机动车检验合格标志办理以及机动车号牌、驾驶证、行驶证、检验合格标志补换领等车驾管业务，并为复工企业、疫情防控物资运输车辆提供注册登记业务。开设交通违法处理“应急窗口”，用于处理营运车辆交通违法或者适用一般程序、一次记12分的交通违法。其他交通违法处理继续提倡通过“12123”APP处理。

　　7.轻微违法免处罚。疫情防控一级响应期间，运输防疫、民生物资及生产物资车辆有闯禁、违停等轻微交通违法行为的，以教育纠正为主，原则上不予处罚。

　　8.实行轻微交通事故快处快撤。车辆发生轻微物损交通事故，双方可自行协商的，当事人可拍摄现场照片后通过“交管12123”在线自行协商处理。需报警处理的，在公安监控覆盖范围的，由交警部门提取视频或拍摄照片，通知当事人相互验证驾驶证，交换联系电话后，撤离现场，到快速处理中心处理。

　　9.实行复工企业车辆致人轻伤事故快处。疫情防控期间，涉及复工企业车辆或防控、生产、生活物资运输车辆发生致人轻伤交通事故的，交警固定现场证据后，对事故车辆先于放行，对伤员住院医疗费用，1万以内的由保险公司在交强险范围内先行垫付，超过交强险限额或未投保交强险的，由道路交通事故社会救助基金先行垫付。

　　10.提供交通事故快速复议。提供交通事故快速复议。对交通事故认定有异议需复核的，可以向县级交通管理部门当场提出或以邮寄的方式寄台州市公安局交通警察局。

　　三、在做好电力保障的基础上，国网路桥供电公司通过怎样的惠民助企举措，助力打赢疫情防控阻击战和经济发展总体战？

　　答：为深入贯彻路桥区委、区政府和市公司决策部署，以实际行动践行“人民电业为人民”企业宗旨，疫情期间，国网路桥供电公司推出了12项惠民助企举措。

　　（一）费用减免措施：

　　1.对疫情防控物资生产企业新办或扩大产能的，开辟办电绿色通道，全额减免设计、施工费用。

　　2.对已签约智慧电务的电力用户，全额减免疫情防控期间的服务费用或相应延长服务时限，免费代办申报用电暂停等相关业务。

　　3.对租赁临时用电变压器的电力用户，全额减免疫情防控期间的租赁费用或相应延长设备使用时限。

　　4.对资金紧张、交费困难的疫情防控物资生产企业及广大居民客户, 疫情防控期间欠费不停电。

　　5.对因疫情防控引发的企业基本电费计收方式变更、暂停、减容及恢复等业务，实行“当日受理、次日办结”“先办理、后补材料”，全力支持企业尽快复工复产。

　　（二）服务保障措施：

　　6.落实与镇、街道的联络机制，公告电力业务负责人联系电话，提供预约服务、“专属”服务，满足复工企业和人民群众的用电需求。

　　7.充分运用电力大数据，按区域、行业、用户开展数据监测和分析，全力支撑政府疫情防控和宏观经济运行研判。

　　8.企业复工复产前，免费为需要的高压用户提供一次配电设备专业化巡视和状态评估。

　　9.加大综合能源利用投资力度，优先以合同能源管理方式为企业提供节能改造服务，帮助企业节约电费支出。

　　（三）保障重点工程建设措施：

　　10.积极推进重大项目和迎峰度夏工程建设，确保110千伏富龙、赤龙输变电按期投产，确保110千伏螺洋输变电开工，加快500千伏沿海大通道前期推进。

　　11.加快电力迁改工程建设，确保香港青年产业园区、飞龙湖区块等重点出让地块电力设施迁改如期完工。

　　12.合理优化后续建设安排，做好资金、队伍、物资等保障，在确保疫情防控安全的前提下，尽快组织在建电网工程项目分批次复工。

　　（全媒体记者  梁亦慰  整理）