让回家的路顺畅又温暖
2024-02-07 10:47:44 来源: 编辑:罗淑尹

  本报讯(全媒体记者何家欢)1月26日是春运首日,不少市民纷纷踏上归家之路,为期40天的2024年春运正式拉开大幕。

  2月1日上午8时,台州市客运南站候车厅内,一排排长椅早已坐满旅客,地上放满了行李。当检票口开检时,一波又一波拎着大包小包的旅客涌向检票口。

  拥挤的人流中,一群“红马甲”格外醒目。“你好,检票口在这边,请在这里排队乘车。”“奶奶您慢一点,这个箱子我帮您拿。”他们穿梭在旅客中,帮助旅客搬运行李、协助站内工作人员维持秩序、引导旅客文明乘车、协助旅客自助购票……一句句暖言、一次次帮助,让返乡的旅客少了一分焦急和等待,多了一分舒畅和温馨。

  春运期间,台州市客运南站服务质量不打折扣,从安全保障、运力组织及温馨服务等方面着手,为旅客创造一个安全、便捷、温馨的乘车体验。同时,进一步摸清车辆基础信息和安全设备配置情况,抓好客运车辆源头管控。“我们还督促相关人员牢固树立‘交通安全主体责任意识’,集中开展驾驶人员警示教育,确保驾驶人员与旅客的生命财产安全。”台州市客运南站站长盛辉介绍。

  除了台州市客运南站,台州路桥机场也是不少旅客出行的选择。2月2日,台州路桥机场出发厅人流如织,大红灯笼、“福”字窗花等喜庆元素将候机大厅装饰一新,喜气洋洋地进入春运时刻。

  现场,无论是值机托运,还是安检登机,各区域工作人员都热情服务着过往旅客。旅客阮女士正准备带孩子转机前往哈尔滨打卡“冰雪游”,她告诉记者:“多亏工作人员及时提醒,我们才知道,各航空公司随身手提行李的标准是不一样的,所以赶紧来办理行李托运。

  据了解,台州路桥机场合理调配高峰期机坪机位和机场停车场资源,增加青年志愿者,确保旅客遇到问题“找对门,找对人,找对解决方案”。充分利用“浙里飞”“一码通”等线上平台优势,在保留人工柜台服务的同时,积极推行无纸化出行,引导协助旅客通过自助值机、手机值机办理乘机手续,为旅客创造便捷顺畅的出行环境。

  “我们积极对接各航空公司,加强运力投放,目前从春运开始每日起降架次在50架次以上,后期将继续提升至55架次至60架次之间,整个春运预计航班进出港总量在2000架次以上,旅客吞吐量达到24.6万人次,比去年同期增长43%以上。”台州机场地勤保障部经理助理贝贯平介绍,他们将努力做好旅客出行保障,实现“平安春运、便捷春运、温馨春运”的总目标。

  不仅如此,为了确保群众平安过节,台州市公安局交通警察局直属三大队交警还依托辖区交警执法站,严查“两客一危”等重点车辆,并充分发挥数字勤务室预警功能,对驾驶员各类违法行为开展动态查处、精准打击。

  “我们在主要收费站、客运车站、公共复杂场所设置春运暖心驿站,向过往车辆人员发放宣传资料,提供热水、急救药物等基本服务,全力做好出行引导,保障群众安全出行。”台州市公安局交通警察局直属三大队二中队中队长贺志建说道。

  “要让市民回家的路更舒心、更顺畅。”区交通运输局党委委员、副局长叶晞表示,区交通运输局将全力做好春运组织协调和服务保障,以最大能力、最佳状态、最优服务,努力打造平安春运、便捷春运、温馨春运,更好地服务全区人民“人享其行,物畅其流”。

分享到: