

本报讯(全媒体记者 何家欢)1月14日,“青春志愿行温暖回家路”2025年台州青年志愿服务春运暖冬行动在台州路桥机场航站楼开展。
当天,春运大幕正式拉开,机场进入“春运时间”,预计春运期间执行航班将达2080余架次,旅客吞吐量达26万人次,单日最高旅客吞吐量预计超8000人次。
上午9时,一个个身着红马甲的“暖冬行动”青年志愿者活跃在机场出发大厅、到达大厅,为来往旅客提供咨询引导、秩序维护等志愿服务工作。“您好,回家的路上来杯姜茶暖暖身子吧。”在机场出发大厅的“爱心驿站”前,志愿者们贴心地问候出行旅客,主动为旅客送上一杯杯热气腾腾的姜茶,让旅客既暖胃又暖心。
现场还有2位书法家书写对联和福字,志愿者们在提供服务的同时也积极向来往旅客免费派发,提前传递着新年的祝福。
“今年厂里放假早,想早点回家陪陪父母,没想到你们服务这么周到,真是太热情了!”准备乘机回四川的市民丁女士一手提着行李箱,一手拿着对联说道。
“回家过年开开心心的,骗子的诈骗手法层出不穷,不要有‘贪图小便宜’的心理。”现场,区公安分局的民警们通过发放反诈宣传资料和讲解诈骗手段,帮助群众提高辨别能力,提醒群众增强防范意识。
值得一提的是,“路桥公安”直播间内,还重点介绍了机票退改签诈骗新套路。
“春运期间,旅客归心似箭,但可能面临各种困难,如不熟悉机场流程、携带行李不便等。青年志愿者的帮助能给他们解决实际问题,让回家之路更加温馨。”团区委副书记林霜表示,此次“暖冬行动”将持续至春运结束,除了机场,青年志愿者还在台州客运南站等地为旅客提供优质服务,让旅客能够快速、有序地完成出行流程,确保广大旅客度过一个平安、温馨、祥和的春节。
记者从机场了解到,根据春运运输量预判,出行高峰预计在年初二至初十一,最热航线是昆明、贵阳、重庆等西南航线,其次为武汉、恩施、荆州、郑州、西安等华中、西北航线,机场提前协调航空公司运力安排方案,春节期间计划加班台州至武汉、天津航班,确保运力充足。
此外,机场依托新投运的先进设备,实现一码通、一脸通等一系列智慧化服务功能,为旅客带来更加便捷、高效的航空出行体验。同时,全面践行“和蝶飞”真情服务理念,实施首乘旅客引导服务,安排专人提供一对一的指引和帮助;针对残疾人、老年人、无成人陪伴儿童等特殊旅客,提供全程陪同、特殊协助等关爱服务……