□全媒体记者  梁亦慰  实习生  牟晓莹

　　这个暑期，每周五傍晚，人峰社区党群服务中心旁的大树下，树荫剧场座无虚席。大树旁，新增一处橘黄色的“树下畅说”意见箱，白色的活动公告板立在一侧，二维码一扫，就能线上投送意见。路过的居民见了，都会会心一笑。

　　“大树底下敞开说”阵地，如今已成为人峰社区基层治理的一个象征——居民有诉求，就来树下“敞开说”；社区有行动，就从树下“接着办”。

　　“暑假到了，我们企业来路桥探亲的‘小候鸟’无人照看，能不能给我们5个公益暑托名额？”“天气太热，什么时候来场义诊，我家老爷子希望就近咨询下专家。”剧场里的热闹延伸到了意见箱前，居民们的一条条心声被社区稳稳接住。

　　针对辖区多家企业的求助，社区克服场地和人员困难，将公益暑托班名额从20人拓展到50人；7月17日，台州博爱医院医共体专家团会走进党群服务中心，联合义诊覆盖多个学科……这个7月，人峰社区工作计划表上，一项项已敲定的事项，桩桩件件聚焦居民的“急难愁盼”。

　　“借助‘大树底下敞开说’阵地，我们不仅看到了更多居民的意见建议，也收获了基层治理的‘金点子’。”人峰社区党委书记、居委会主任陆伟斌说。

　　正在推进的社区党群服务中心改造，让其中一条“金点子”即将落地。此次改造聚焦“家门口的会客厅”，旨在让不同年龄、各有所长的居民都能在这里找到归属感。

　　社区紧挨着路桥街道实验小学，走路不过几分钟，不少接送孩子的家长需要一个免费办公等候的空间。为此，装修升级中的活动室内规划了“共享工位”。同时，还将打造“能人工坊”，招募有电工、木工、缝纫等一技之长的居民，由社区提供场地和部分工具，培育居民互助服务团队。

　　“我们想通过工坊，把社区能人和居民的生活需求融合到一起，自我造血，形成良性循环。”陆伟斌说，这些从群众中获得的灵感，正重新定义党群服务中心的功能与边界。

　　大树底下吹来的这股“清凉”，也蔓延到了附近的山水华庭小区。这个20多年的老小区，如今路面平整、绿化规整、设施逐步完善，随处焕发着活力。而这番变化，都始于那棵大树底下一次次的“敞开说”。

　　树荫下摆开板凳，社区针对小区管理难题和居民诉求，由党组织牵头，居委会、业委会、物业三方常态化议事协商。居民诉求变成清单，各方资源精准匹配。

　　下阶段，老旧小区供水管道改造即将开工，方案需破开路面。部分居民担心影响通行，对施工方案提出质疑。社区提前介入，与业委会、物业、施工方反复协商、逐段踏勘，提出避开主干道施工、无法避开的采用特殊工法并保证完善修复的方案。目前方案已定稿，即将实施。

　　前段时间，山水华庭3部高层住宅电梯已运行20余年，故障频发，亟需换新。施工要敲掉原有电梯井道框架，噪音和震动让部分居民担忧房屋安全，多次投诉。社区再次牵头，把大家拉到树底下“敞开说”——居委会对接职能部门争取专项惠民资金，专业人员讲解施工安全方案，物业讲清电梯改造后的便利。反复沟通后，理解代替了顾虑，3部电梯顺利换新。

　　小区一位业委会委员说：“社区帮我们撑起‘三方常态化议事协商机制’这棵树，大家分工明确、互相理解，再难的问题也有了破题的底气。”

　　大树底下“敞开说”，说的不仅是问题，更是信任。陆伟斌坦言，枝繁叶茂的大树下，当居民的诉求被听见、被重视、被解决，服务的触角像绿荫一样延伸到每一个角落，社区治理才能让群众更好地“乘凉”。