从“住上新房”到“过上好日子”
桐屿街道新保村党支部探索安置小区治理新路径
2026-08-24 15:35:51 来源: 编辑:叶成

  □全媒体记者 贾梦媛

  “监控一装上,小区里的电动自行车再也没有被偷过,灵哦!”说起小区的变化,新盛佳苑居民陈丹莉竖起了大拇指。

  一个监控,解决的是电动自行车失窃问题,但在新保村党支部看来,监控背后更重要的,是如何把党员、民警、物业、业委会和居民的力量拧成一股绳。

  2018年整村拆迁后,新保村269户村民集中安置到新盛佳苑。从熟悉的村庄到高层住宅,村民住上新房的同时,基层治理也迎来了新的课题。

  如今,走进新盛佳苑,曾经单一的居住空间正在发生变化:架空层变成老年活动空间,党群服务中心成为居民办事、议事、活动的综合阵地,物业、业委会和村级组织坐到了一张桌子前,老人有需求可以“点单”,有技能的低龄老人还能在家门口找到工作。

  这些变化,是新保村党支部以党建引领基层治理,从“住有所居”向“居有所安、老有所养、业有所就”一步步迈进的缩影。

  党建引领强根基:

  把分散的力量聚起来

  安置小区治理,最明显的变化是“人上了楼”,最需要跟着变化的则是治理方式。

  新保村党支部没有把小区治理简单理解为物业管理,而是从组织体系入手,搭建“街道+村社党组织+小区党支部”三级联动架构,构建以小区党组织为核心,由村两委、业委会、物业公司协同,多元力量参与的“1+3+N”治理框架。

  村里还设立“三方协同办公室”,固定“小区议事日”,让原本分散的治理力量有了共同议事的平台。

  最直观的变化,发生在小区治安上。2024年以来,我区探索“警服书记”参与村社治理,民警黄文雅来到新保村担任“第一书记”。她将公安工作的专业优势带进村社,也把群众的实际需求带回公安工作。

  此前,新盛佳苑小区电动自行车失窃问题曾让居民头疼。黄文雅发动小区业主,将闲置的公共监控设备重新利用起来,安装到架空层、车棚等区域。这一变化,居民感受最直接。一块监控设备背后,是党组织牵头、多方参与的治理方式。

  除了完善技防设施,新保村还设置“天天有约”警务点,组建物业联勤、巾帼守护、小小志愿者等队伍,并推行“楼栋长自治”,让党员、村民代表和热心居民成为连接群众与村社的纽带。

  从“出了问题找干部”,到越来越多居民主动参与小区治理,新保村党支部正在做的,是让党组织的组织优势真正转化为基层治理效能。

  三方协同破难题:

  让群众的事有地方商量

  安置小区治理中,物业服务是一道绕不开的题。

  过去,村民住进小区后,物业费收缴、公共空间利用、服务质量等问题,既关系每户居民的切身利益,也容易成为邻里之间矛盾的来源。新保村党支部没有把这些问题简单交给物业,而是把村两委、业委会、物业三方组织起来,坐到一起商量。

  村里成立村级物业公司,物业费收取标准远低于市场价,同时通过三方协商、业委会共管等方式,把服务标准、群众监督和物业管理结合起来。

  一次次坐下来谈,解决的不只是一个物业费问题,更是在重新建立居民与物业之间的信任。

  围绕小区里的大小事务,新保村还探索“三三三”议事规则:通过组织推荐、邻里互荐、个人自荐,把居民中的能人聚起来;通过百姓规划师、职能部门、专家智库,为居民议事提供专业支撑;通过季季恳谈会、月月议事会、周周厢邻会,把居民的意见变成解决问题的办法。

  原本闲置的公共空间经过改造,成为老年人活动、邻里交流的场所;党群服务中心也进一步提档升级,将服务窗口前移到一楼,让群众办事更加方便。

  截至目前,新保村通过议事协商,已经推动解决老年助餐、架空层利用等多项群众急难愁盼问题。同时,村里依托公安“邻小AI”小程序,以微信群为纽带,引入村民、物业、商户等多方力量参与线上发现问题、线下解决问题。截至目前,已累计化解风险隐患120个、解决群众诉求78个。

  一件件小事被摆上桌面,一个个问题被找到解决办法。对于新保村来说,“三方协同”并不是简单地让几方坐在一起,而是让群众有地方说话、有渠道参与、有结果反馈。

  共富共治暖民心:

  让“上楼”之后的日子更有滋味

  中午时分,新盛佳苑助餐点前,78岁的陈方顺接过志愿者递来的饭菜。“我习惯带回家吃,志愿者还常帮我送上门。”他说。

  一顿饭看起来是件小事,却是新保村党支部把服务送到群众身边的一个缩影。

  新保村70%以上居民为本地村民,目前有55岁至70岁的低龄老人270人、70岁以上高龄老人150余人。面对老人照护和低龄老人就业两方面的需求,村里把养老服务与邻里互助、技能培训、就业增收结合起来。

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  去年以来,村里将废弃架空层改造成老年活动空间,依托党群服务中心打造“朝夕相伴”综合服务体,设置“银龄邻助”服务窗口。

  老人有需求,可以“点单”。送餐上门、代购代办、陪诊送药、助浴助洁……村里组建20余人的志愿服务队,由党员、楼栋长、网格员等组成,根据老人需求派单。

  “能帮老人买个菜、量个血压,他们安心,我也觉得有意义。”志愿者鲍灵君说。服务完成后,志愿者还可以获得积分兑换生活用品,并参与“邻助之星”“银龄先锋”等评选。

  但新保村想到的,不只是让老人“有人照顾”。对于一些身体健康、有劳动能力的低龄老人来说,他们同样需要一份适合自己的工作。

  依托毗邻恩泽医院的地理优势,新保村打造“搭把手就业驿站”共富工坊,联合相关机构开展护理、急救等技能培训,让村民在家门口学技能、找工作。目前,已有8位老人进入恩泽医院从事食堂、后勤等工作,10余名老人担任小区安保。

  从一顿饭,到一份工作,新保村把养老服务做出了新的内涵:高龄老人得到照护,低龄老人发挥余热,村民之间也有了更多互相帮助的机会。

  与此同时,儿童之家、邻里中心等共享空间陆续完善,非遗折纸、匹克球、普法教育等服务进入小区,腊八送粥、端午包粽子、老年集体生日会等活动也成为居民熟悉的日常。

  曾经的安置小区,正逐渐从一个“居住的地方”,变成一个真正意义上的“家”。

  从2018年村民搬进新盛佳苑,到如今小区治理逐步走向精细化,新保村经历的不只是居住环境的变化,也是基层治理方式的一次转变。

  治安问题有人管,物业问题有人议,老人需求有人应,就业困难有人帮。这些事情看起来都不大,却与每个居民的日常生活紧紧相连。

  如今,新保村党支部正在持续深化“三心共治·新好有你”党建品牌建设,让更多党员、居民、物业、社会力量参与进来,把治理做得更细,把服务做得更暖,把发展的机会送到群众身边。

  从“村民上楼”到“治理上楼”,新保村的探索与实践仍在继续。