本报讯（记者  詹鹭寒）7月23日上午，区领导郑米良、金志、邱福康、任涌泉、蒋斌芳率区纪委、区委政法委、区人事劳动社会保障局、区人民法院、区公安分局等13个部门负责人早早地来到峰江街道办事处，在专门设置的接访室接待来自峰江街道、新桥镇、横街镇的群众来访，现场解答群众关心的问题。
      在第一接访室，郑米良仔细阅读了每一位来访者的书面材料，认真听取他们的陈述，并不时询问、记录，耐心细致地解释，对来访群众反映的问题一一作出了办理批示。群众反映的问题主要涉及征地拆迁补偿、河道污染、失地农民生活保障等方面，对能当场解决的问题，郑米良要求相关部门现场给予答复，并要求立刻着手解决。
      在接访过程中，一位峰江街道苍东村的来访者说，现在村子里的河道污染严重，河水很脏，影响了老百姓的正常生活。听了群众反映的问题后，郑米良指出，近年来在多方努力下，我区的生态建设和环境保护工作取得了不少成绩，特别是重点取缔了“小冶炼”，整治了固废拆解业，在水环境整治上也重点加强了河道疏浚和河面巡查清障力度，提高了我区水系的防洪排涝和自我净化能力，正在建设中的污水处理二期工程建成后将极大提高我区污水处理能力。但目前，我区的水环境污染客观上还存在，直接影响老百姓的日常生活，对于这类情况，区委区政府是高度重视的，也正在采取有力措施整治污染。随后，郑米良当即要求环保部门牵头，街道和其他相关部门配合，对苍东村的河道污染进行调查和整治。
      从上午8时30分开始，来访的群众络绎不绝，在一个个问题的解决和一声声道谢中，接访活动一直持续到中午12时。
      当日下午1时，在峰江街道办事处办公楼会议室，郑米良集中所有接访人员召开会议。郑米良强调，各级各部门要充分认识“大接访”工作的重要性，按照正常渠道上访是老百姓的权力，要以正确的态度对待群众的来访。要认真做好接访工作，带着感情耐心听取群众意见，坚持依法办事、按政策办事，把功夫下在解决问题上，确保把问题消除在萌芽状态，解决在基层，切实维护人民群众的合法权益。对于在此次大接访中群众反映的问题，3个镇（街道）和有关部门要进行认真梳理，分门别类，在法律法规上有明确依据的，要采取切实有效措施，抓紧落实；一时难以解决的问题要和群众讲清道理，做好深入细致的工作，不能回避矛盾，要真心诚意、实实在在地为群众办实事、解难题。同时，各级各部门在处理问题时，要做好与信访人的沟通和联系工作，及时向相关部门和领导反馈群众反映问题的处理情况，建立良好的机制，保证群众问题的快速解决。