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路峰街工委〔2011〕81号
中共峰江街道工作委员会 峰江街道办事处
关于建立峰江街道“民情点报”制度的
通 知
各村居，机关各办公室：
为进一步密切党群、干群关系，切实转变机关干部的工作作风，使机关干部真正“身”入基层，“心”入群众，经研究，决定建立“民情点报”制度，现将有关事项通知如下：
一、实施对象
全体机关干部。
二、实施形式
1、随机抽查报民情
一是随机点。将街道机关干部的名字做成卡片，在每次机关会上，由街道领导以抓阄形式，随机抽取5-8名机关干部上台汇报上周驻村工作情况、重点工作落实情况和群众反映的热难点问题，并提出工作中存在的问题和下阶段打算。
二是现场答。机关干部自行汇报结束后，街道领导现场提出2-3个问题进行“考问”，考问内容不仅包括所驻村居的面积、人口、党员村民代表人数、低保对象，以及村（居）当前面临的热难点问题，还包括对党工委、办事处布置的重点工作完成情况，被抽查干部要予以现场回答。
三是实地查。为确保汇报内容的真实性，由片领导、组织办、纪工委办人员组成联合督查组，在“民情点报”会后的一周内，根据被抽查人员汇报的内容，择机下村进行实地检查，了解驻村干部实际工作开展情况，听取村干部和广大群众的意见反馈。邀请各级党代表、人大代表、政协委员和村居主要干部在“民情点报”现场参加旁听并予以现场监督。
2、建章立制察民情
一是建立健全“驻片联村”制度。将全街道34个村（居）划分为两大工作片，分别由两位副书记牵头负责，具体细分为十个工作片，实行分片管理。每片设驻片领导1-2人，各个驻片领导重点联系工作片中的3-4个村（居），重点牵头解决所联系村（居）特别重要的难点问题；各片片长负责安排本片日常工作，落实本片重点工作；每个村（居）安排1-2名驻村干部，具体负责落实所驻村（居）的计划生育、土地管理、清洁家园、环境整治、村庄绿化、安全生产、信访稳定等重点工作，及时反映村情民意。
二是实行“民情恳谈”制度。要求街道驻村干部每周不少于1天时间到各自村居以召开民情恳谈会、个别恳谈等方式收集民情民意、做好群众工作，实时了解村情民意，实地帮助群众化解困难和矛盾，使驻村干部熟悉掌握村居基本情况，让每一位驻村干部都成为村情通和“名誉村民”。
三是实行“一岗三责”制度。机关干部要兼顾本职岗位责任、驻村责任以及重点工作、重点项目的责任，通过定期督查项目进度促使工作落实。
3、群策群力解民忧
对“民情点报”会上驻村干部提到的工作中遇到的难题和群众反映的热难点问题，机关会上能当场解决的，直接落实举措或予以答复；不能当场解决的，从以下三个层面加以解决：
一是机关干部献计献策。针对在“民情点报”会上报出的难题，在广大机关干部中开展“破解难题出点子”活动，在街道大厅设立“金点子征集箱”，鼓励机关干部以“金点子”的形式献计献策，为领导决策提供参考。
二是村（居）干部出谋划策。及时将“民情点报”会上掌握的工作难点进行汇总，再以片为单位进行分解落实，在片工作例会上广泛征求村（居）干部的意见，及时交流各村（居）的好经验、好做法，筛选切合实际、具有可操作性的建议上报街道。
三是班子成员集中商讨。在多方征求意见的基础上，在每周的班子碰头会上由班子成员进行集体协商，解决工作难题。
三、工作要求
1、统一思想，提高认识。通过建立“民情点报”制度，重点解决当前部分驻村干部服务意识不强，甚至存在“驻村不下村，下村不办事，办事不高效”的现象。为此，全体机关干部要统一思想，提高认识，切实加强与群众的联系，真正深入基层，走进群众，掌握村情民意，破解各种难题，更好地体现党工委、办事处为群众办实事、办好事的良好作风。
2、抓好结合，注重落实。“民情点报”制度要与机关干部驻片联村制度相结合，要通过驻片联村工作，全面掌握村里基本情况，了解群众反映的热难点问题，着力解决群众的实际情况，记好驻村手记；要与推进当前的重点工作和中心工作相结合，分解落实责任，切实加快重点工程建设，抓好各项中心工作，确保经济社会和谐发展；要与破解难题相结合，结合“解放思想、创业创新”大讨论活动，着力解决群众反映的热难点问题。
3、完善制度，强化督查。要把“民情点报”制度作为一项长期性工作，以认真负责的态度和积极肯干的精神面貌来抓落实。要把“民情点报”制度作为推动机关干部切实转变作风，真真切切树立为民新形象的一项举措来抓。加大督查力度，把群众满意作为检验成效的关键，把解决问题放在首位，切实关注民生、重视民生、改善民生，把“民情点报”建设成为解决民生问题的有效载体。
中共台州市路桥区峰江街道工作委员会
台州市路桥区人民政府峰江街道办事处
2011年11月7日
主题词：制度 民情点报△ 建立 通知
抄送：区委办，区纪委，区委组织部。
路桥区峰江街道党政办公室 2011年11月7日印发
（共印55份）
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