一、服务企业“更靠前”。

(1) 大队成立由主要领导为组长的消防“三服务”小组，主动对接行业协会、商会，帮助解决行业性问题，各小组每季度服务规上企业不少于6家。

(2) 畅通24小时受理渠道，单位或个人可通过消防官方微博、微信公众号或“96119”电话，向路桥消防救援大队预约服务、咨询技术问题。

(3) 对咨询问题，一般问题当日答复，疑难问题2日内答复，必要时上门答复。对于检查指导服务，一般2个工作日内上门服务。

二、行政审批“更精简”。

(1) 深化“放管服”改革，对标“五星级”窗口，优化审批流程。

(2) 对客运车站候车室、客运码头候船厅、民用机场航站楼、体育场馆、会堂五类公众聚集场所，实行告知承诺制审批。

(3)工程投资额200万元以下（不含200万元）或建筑面积在1000㎡（不含1000㎡）的公众聚集场所，业主可依法直接申报投入使用、营业前消防安全检查。

三、监督检查“更规范”。

(1) 推行消防监督检查“最多查一次”，将一般单位纳入“双随机、一公开”消防监督检查范围，每年向社会公布抽查计划。

(2) 推广实施消防信用监管，信用评级最高档的企业做出守法承诺的，可在一定时限内免查，最大程度做到“无事不扰”。

(3) 大力拓展消防检查模式，规范简化企业管理性台账。

四、消防执法“更审慎”。

(1) 在监督检查中，对轻微消防违法行为的单位或个人，当场能够整改完毕的，以督促指导为主，免于行政处罚。

(2)对存在违法情节较重的单位，采用非强制措施能够消除火灾隐患的，原则上不予以临时查封。

(3)对应采取强制执行的单位，存在正当理由的，可视情暂缓作出强制执行决定。

五、火灾调查“更高效”。

(1) 合理确定火灾现场保护范围，根据火灾事故调查勘验进展情况，及时缩小现场保护范围，当事人对火灾事故认定无异议可提前解除现场保护。

(2) 适用简易程序调查的火灾，可不封闭火灾现场。

(3) 将仅涉及1家企业的火灾事故认定期限从30日压缩为20日。

六、宣传培训“更便捷”。

(1) 全面开放大队消防安全教育馆和消防队站，提供便民培训体验和各类预约上门消防安全培训。

(2)及时发布各类火灾信息，靶向推送消防安全警示、提示和消防安全常识，提高群众自防自救能力。

七、接警响应“更快速”。

及时、准确、文明受理群众报警，科学调派处置力量，第一时间到场展开和组织施救，最大限度控制灾害和减少损失，全力保障人民群众生命财产安全。

八、联系群众“更密切”。

大队主动帮扶群众，积极参加地方新时代文明实践活动，利用“春节”“国庆”“119”等重大节日开展学雷锋、献爱心等火焰蓝志愿服务活动，树立消防救援队伍良好的形象。