□全媒体记者 王恩兴

　　入选浙江省“加强物业管理 共建美好家园”典型案例名单，获评“台州市2025年新建市级宁静小区”……日前，在路北街道刚泰一品小区，这一项项荣誉记录着社区、业委会、物业“三方协同”共治带来的真切变化。

　　近年来，路北街道坚持以居民需求为导向，着力构建“党建引领、三方协同、权责清晰、运转高效”的小区治理新格局，将治理的点点滴滴，化作居民身边触手可及的幸福感。

　　制度支撑 凝聚治理向心力

　　路北街道基层治理体量庞大、结构多元。全街道共有65个居民小区，部分小区还存在“服务差—缴费率低”的恶性循环。

　　为破解这一难题，路北街道遵循“分类指导、梯次推进、机制保障”的原则，探索构建以业主需求为核心的“三角陀螺”式协同共治体系，通过“三线工作法”——守底线、明界线、留一线，统筹推进法治、自治、德治深度融合。

　　小区的钱怎么用，是居民的关注焦点。路北街道创新推行“业财街理”制度：小区大额支出，须经业委会与街道双方共同确认后方可拨款。目前，刚泰一品、美宸园、洋洪小区等已率先开展试点。

　　与此同时，针对部分小区治理架构不完整、自治功能“一条腿走路”甚至“无腿可行”的困境，路北街道深度融合“三化十二制”基层治理经验，建好建强业委会、业主监督委员会和党支部，全面夯实组织根基。

　　新安小区B区是一个开放式老旧小区，曾长期陷入“没人管、管不好”的治理困局。在党建引领下，今年4月小区成立了首届业委会和业主监督委员会，目前正稳步推进老旧小区改造工程，让居民早日告别糟心日子。

　　探索“酬金制” 算清“明白账”

　　2023年，在路北街道指导下，刚泰一品小区第二届业委会吸纳了基层干部、企业家、律师、会计师等多行业人才，放大治理效能。2024年1月，新物业公司正式进驻，业委会在我区率先推出“酬金制”共管共治模式。

　　“我们设立了物业与业委会‘银行共管账户’，明确了利润留成比例、考核奖励机制以及预算共管方式。”小区业委会成员阮吉云介绍，这一制度让物业服务企业的利润更加合理，物业费收支更加透明，服务质量也有了可靠保障。2025年度小区物业费收缴率达99.9%。

　　治理创新不止于此。在小区所在的银安社区牵头下，刚泰一品成立了功能性党支部，鼓励由业委会主任交叉担任党支部书记，党组织的引领力与业委会的执行力有机融合，有效激活了小区治理的内生动力。

　　在组织架构创新的基础上，小区还建立了“网格长+党员楼长+红管家”的网格化管理机制，摸排在职党员60余名，充分发挥这支力量的补充作用。

　　为确保小区事务公开透明、全程可溯，社区、业委会与物业公司定期召开三方联席会议，并欢迎业主列席旁听。小区还通过微信公众号每季度公布各项收支明细，主动接受全体业主监督。

　　变化，居民看在眼里，更感受在心头。“现在地库出入口的灯光亮了，儿童游乐区也修缮一新，物业响应速度比以前快了很多。”小区业主蒋邦俭由衷感叹。

　　“老师头+青春范” 实现治理“长青”

　　在金宸花园小区，说起当楼长的初衷，7幢楼长王知云朴实地说：“自己住在这里，就想把小区弄好。”他定期汇总楼栋修缮需求，每月参与一次小区巡查，乐此不疲。

　　这个于2011年交付的小区，历经十余年依然“长青”。秘诀在于：坚守“包干制”的治理根基，以党建为引领，以社区、业委会、物业“三方协同”为核心引擎，走出一条“老师头+青春范”的特色治理之路。

　　“我们充分发挥44名党员业主的先锋作用。老社工、老党员、老干部凭借丰富的群众工作经验‘压舱稳舵’，青年力量则以创新思维和饱满热情‘注入动能’。”小区业委会主任陈庆财介绍。近年来，小区物业费收缴率始终保持在98%以上。

　　小区建立了“物业服务质量季度测评+年度审计”机制，与物业公司签订详细合同，明确19项可量化的服务标准，并将保洁、绿化、维修等关键指标向全体业主公开。服务有据可依，监督有章可循，居民的信任感不断夯实。

　　“小区设施环境和日常服务质量的提升，离不开业委会对物业工作的支持。二者关系如同鱼与水，相互依存。”小区物业经理朱浩楠形象地比喻道。

　　“我们的议事不是走过场，而是真议事、议真事。”陈庆财表示，“从问题收集到协商解决，从结果反馈到居民评价，形成了完整闭环，真正让群众呼声变成了治理哨声。”

　　从刚泰一品的“酬金制”探索，到金宸花园的“老师头+青春范”实践，路北街道以一个个鲜活的案例证明：党建引领下的“三方协同”共治，正是破解小区治理难题、提升居民幸福感的一把“金钥匙”。