□台传媒记者  柯菲吟  陈瑜  张超

　　社区是城市治理的“最后一公里”，也是承载百姓幸福生活的“前沿阵地”。今年以来，路桥区聚焦社区治理难点，坚持“对症下药、精准破题”，以创新治理模式破解民生痛点，用心服务串联邻里温情，让社区既留得住“烟火气”，又守得住“文明风”，绘就共建共治共享的基层治理新图景。

　　组建“烟火调解团”

　　每当夜幕降临，路桥街道新安夜市便准时热闹起来。64岁的梁决定被大家亲切称为“梁老师”，扎根夜市二十余年，对290个摊位了如指掌。他的目光始终留意着商户、顾客之间的摩擦苗头，第一时间上前搭话、疏导劝解。

　　“有时候还价还了不买，会有吵架的。我们会把他们分开，一边和顾客讲，一边和摊主讲，尽量大事化小，小事化了。”梁决定说。

　　新安夜市日均客流过万，是路桥区最具烟火气的地方，也是矛盾纠纷的易发地。新安社区就地取材，拉起一支由夜市摊主组成的“烟火调解团”。大家熟悉场内人情、懂商户难处、了解消费者诉求，成为扎根夜市一线的自治力量。

　　“我们烟火调解团扎根夜市一线，配合警网联勤力量，做到夜间快速响应，源头排查、现场调解，尽量实现小事不出摊位、大事不出夜市。每天晚上，我们一边巡逻巡查，一边倾听商户、顾客还有周边居民的诉求，把矛盾化解在萌芽状态。”梁决定说道。

　　社区牵头，组织商户、居民多方协商，共同出台《夜市文明公约》。油烟净化设施装上了，停车位重新划线了，纠纷调解有了“老娘舅”与“烟火调解团”的常态化驻点值守。热闹的夜市烟火和周边居民的安宁生活慢慢找到了平衡点，商居关系越来越融洽。

　　“夜市既要烟火气，也要守秩序。看着商户安心经营，居民、游客舒心逛夜市，夜市氛围越来越和谐，这些调解团的成员大部分也是夜市的商户，他们希望用实实在在的调解服务，护航新安夜市夜间经济平稳有序发展。”新安社区党委书记、居委会主任阮钲欢表示。

　　破解养宠难题

　　与新安夜市的“烟火治理”不同，路北街道五洋社区则聚焦青年需求，破解养宠治理难题。作为典型的青年型城市社区，这里常住人口7611人，青年占比71.53%，养宠家庭160余户、宠物超200只。未牵绳遛宠、宠物粪便、流浪动物扰民等问题曾让邻里矛盾频发，宠物纠纷一度占邻里矛盾的35%。

　　走进五洋社区党群服务中心，活力满满的宠物主题装置、醒目的文明养宠公约，处处彰显着社区的治理巧思，也让居民感受到了满满的归属感。

　　“不光是拉近了我们宠物爱好者之间的沟通，也让我们了解到更多的文明养宠条约，对于小区所有居民来说都是比较好的。”五洋社区居民郑慧说。

　　五洋社区从宠物治理入手，构建“党员带头、社工支撑、志愿助力、企业响应”的治理模式，打造“宠遇青年力”品牌，推出“9.9元爱心咖啡”每杯捐1元活动，凝聚300多位爱宠青年参与治理，带动文明养宠。如今，社区遛狗牵绳率从68%升至92.9%，邻里矛盾显著减少，居民的获得感与幸福感不断提升。

　　“他们跟我们社区的凝聚力更强了，也参与了我们衍生的其他青年喜爱的活动，对基层治理起到了很大的帮助作用。接下去我们也会继续开展一系列活动，更好地服务居民，让我们的社区更加和谐。”五洋社区党支部委员王慧雅表示。

　　小事连着民心，治理贵在用心。路桥坚持精准施策、温情善治，充分调动居民参与热情，在烟火生活中调和矛盾、凝聚合力，让文明新风浸润社区每一个角落。