本报讯（通讯员  郭懿辉）“身边有个‘治安管家’真是太方便了！我向他们反映噪音问题，喻警官马上联系物业和社区工作人员，当天就把问题解决了。”近日，暂住在路桥街道河西社区的吴先生由衷地感叹。

　　河西社区拥有我区最繁华的商业街区和最大的城市综合体——中盛城市广场。2019年，中盛城市广场一带警情数超过500起，占比全区发案总量超过6%。但是今年上半年，河西社区警情同比去年下降了5%，其中刑事警情下降33%，纠纷警情下降19%，黄赌警情下降19%，电信网络诈骗警情下降21%。尤其是中盛城市广场一带，警情同比下降40%，其中刑事警情下降57%，纠纷警情下降24%。

　　“这得益于‘警网联勤’，‘全科网格·清网治格’的落地。”路桥派出所所长应光远介绍道。

　　今年以来，路桥派出所以创建“枫桥式公安派出所”为契机，不断深化“警网联勤”，探索践行在中盛城市广场设立“警网联勤”工作站，建立矛盾纠纷调解室，落实专门警力常驻办公，由物业主要负责人担任站长，社区民警担任副站长，整合社区干部、网格员、义警、保安员以及物业工作人员等群防群治力量，建立完善勤务机制，把警情处置、矛盾化解、防范宣传等治安管控工作靠前服务，主动排查收集各类矛盾纠纷和安全隐患。

　　前不久，租住在中盛附近的李成（化名）向社区民警喻允立求助，称邻居王秀（化名）的空调外机靠近其卧室且声音特别响，严重影响了他的正常休息。喻允立及时叫上物业负责人，一起上门实地查看，发现只要对空调外机进行维修或更换，问题就能得到解决。由于两间出租房同属一房东，喻允立很快联系上房东，并谈妥更换空调外机事宜。

　　不想，由于房东和施工人员未经王秀同意，就进入房间准备更换空调外机，让王秀十分激动，并坚决拒绝更换空调外机。为防止矛盾升级，喻允立几次将李成、王秀和房东三人约到工作站进行调解，联合社区干部、物业负责人，多次做王秀思想工作，通过一个星期的努力，终于让王秀同意更换空调外机，事情得到圆满解决。

　　除了“警网联勤”工作站，路桥派出所还组建了一支21人的志愿者队伍，主要的职责是参与社区的巡逻防控、文明劝导，宣传安全防范知识，负责排查、协调邻里间的纠纷，充当社区的调解员。

　　杜雪红是这支志愿者队伍的队长，前段时间，她了解到小区内有一名住户，每天将生活垃圾捡回家中堆放，发出阵阵恶臭，周围的邻居意见很大。她第一时间把这一情况反馈给了喻允立。

　　很快，喻允立和社区、物业人员找到该住户，要求其尽快清理垃圾，但是该住户不但不配合工作，还大吵大闹。之后，大家一起劝说，并答应帮该住户一起清理，总算将其说服。面对满满一屋子的垃圾，喻允立、杜雪红和几名志愿者不顾恶臭，辛苦了半天，终于将其清理干净，周围的邻居纷纷表示感谢。

　　中盛“警网联勤”工作站还把警务工作前移，实行“物业管家式”服务，变“被动应对”为“主动服务”，变“后期处置”为“靠前服务”，通过制作分发联系卡、建立商铺和居民业主工作群，随时提供咨询服务，受理流动人口登记，发布警情通报和防范提醒。

　　同时，该工作站还不断加强内保外延工作，每天23时后组织保安、义警在中盛城市广场及其周边开展治安巡逻，全力防控各类案件。