地板市场虚假让利 商家任意捏造假促销

“高档实木地板原价398元/平方，现价135元/平方”，乍一看，一套70平米的房子仅地板就便宜了将近2万多元。实际上，那个“高高在上”的原价为商家任意捏造，是假的。 昨日，记者从物价局价格监督检查分局了解到，我国家居市场上虚构原价等价格欺诈现象较多，而且价格虚高幅度较大，有的甚至相当离谱。

原价多少，现价多少。在很多销售场所，消费者都可以见到这样的广告。在地板等家居市场上，原价却往往难觅其踪。“原价，商家使用这个用语是有严格限定的。”物价部门有关人士告诉记者，原价是指经营者在本次降价前7日内在本交易场所成交的有交易票据的最低交易价格；如果前7日内没有交易价格，则应以本次降价前最后一次交易价格作为原价。否则，就是虚构原价，属于价格欺诈。

记者采访了解到，有的地板商家所售的“特价商品”之前从未交易过，就会捏造一个根本不存在的原价。

此外，还有一些商家宣称商品降价了，但降价后的价格就是以前销售时的真实交易价格，实际上根本没有降价。商家乱搞特价什么是特价商品？很多人理所当然认为这是价格下降了的商品。一些商家看准人们的这种心理，胡乱推出所谓的特价商品，有的是假让利，有的竟还涨了价。

更有甚者，特价商品的价格竟是不降反升。记者走访了一家地板品牌专卖店，看到一款实木地板正在促销，销售人员声称：原价为398元，现价为135元。但物价执法人员查证发现，在促销之前，该款地板曾出售过，而最后一次交易的销售价格是118元。也就是说，商家宣称价格从398元降低到135元，实际上却是从118元上涨到了135元，涨了235元。

物价部门介绍说，上述行为均属价格欺诈。结合此次检查，物价部门有关人士向记者介绍了几种常见的价格欺诈手段。

一是用原价高与现价低的对比方法促销。消费者以为商家是在降价，能得到实惠。实际情况是，商家促销的地板等商品从未交易过，而商家把一个自己杜撰且提得很高的价格定为原价，让消费者误以为降价了，幅度还不小。

二是不如实标示馈赠物品的品名、数量。消费者不知道商家送的是啥，也不知道送多少。比如，未标示馈赠物品品名的“买一送一”，人们会以为要送一个与所购买商品相同的物品，其实只是一个小物件，有时还经常变换品种。

三是价格表示无依据或者无从比较。有些商家用诸如“全市最低价”之类的促销用语。其实商家从未做过市场调查，或者只做过部分市调，并不能保证其宣称范围内的最低价。

“地板市场这样，其他市场也有类似情况。”物价部门有关人士提醒消费者，春节消费高峰来临，购物时应注意以上现象，以防欺诈。市民发现问题可通过12358投诉举报电话向物价部门举报或咨询。