向“牛皮癣”宣战

　　□麦小麦

　　96345一端连着千家万户，一端连着众多的家政服务商，其宗旨是服务民生、做大家政服务市场。它能成为治理“牛皮癣”的一剂良方，确实让我们有了另一种期待。

　　虽遭围追堵截，但“牛皮癣”照样活得有滋有味。你不让我在公共场所贴，我就往车里、门缝里塞；纸质的成本高且易被铲除，我就盖章，沾点墨水朝雪白的墙上一刷，看你怎么办？

　　“牛皮癣”难除，最终原因是它有市场，提供的服务能满足老百姓的需求。门缝里的小纸片，门口墙上一个个印章，尽管让人恨得牙痒痒，但一旦下水管“肠梗阻”，冰箱空调有个“头疼脑热”的，这一块块的“狗皮膏药”立马变成一张张笑脸。

　　至于服务不到位，收费不合理，你想投诉，没门。反正“牛皮癣”目的是达到了，“游击队”嘛，打一枪换一个地方。口碑差了，被投诉得烦了，换一个电话号码接着干。田里的稻子没有发育好，野草自然疯长。“牛皮癣”有市场，关键在于“正规军”没有做强做大。

　　市场的问题，还得由市场来解决。我们有理由相信，96345做大的那一天，便是“牛皮癣”消失之时。而作为这个城市里的市民，也该有这么一个观念：打一次96345，等于擦掉了一块“牛皮癣”。当然，前提是96345能够为你提供更便捷、更优质、价格更合理的服务。