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“蝴蝶效应”后的改变
2016-04-01 11:31:40 来源: 编辑: 朱思颖

 

    □本报记者  於徐阳  文/摄

  亚马逊雨林一只蝴蝶偶尔振动翅膀,也许两周后就会引起美国得克萨斯州的一场龙卷风。在自然现象之中,可以说初始条件中十分微小的变化,在经过不断放大后,对未来状态会造成极其巨大的差别。

  在许多企业当中,其命运同样受“蝴蝶效应”的影响。品牌消费、购物环境、服务态度等这些无形的价值都会成为他们选择的因素,所以不难看到,一些管理规范、运作良好的公司在他们的公司理念中都会出现这样的句子:

  “在你的统计中,对待100名客户里,只有一位不满意,因此你可骄称只有1%的不合格,但对于该客户而言,他得到的却是100%的不满意。”

  从大物至微观,那只总在不经意间时不时煽动着翅膀的“蝴蝶”,掀起了一阵风浪。

  搬迁择址:更换群体再起步

  阿峰,25岁,安徽人,一间小理发店的合伙人。

  2014年年初,阿峰在路南街道上马村开始他的创业之旅,开了一间小理发店,店面只有六七平方米,洗头盆、理发椅挤在狭窄的空间里。

  选择在那儿开店,据阿峰说是因为距离工业园区比较近,周边好几个大工厂,还有许多不怎么起眼的小厂子。这里的外来务工人员总数起码达到好几千人,自然就会有上门来洗发、理发的生意。

  阿峰的理发店因为性价比高,颇受这些务工人员的欢迎,不过上门的顾客以男性居多,且以理发为主。

  2015年3月8日,阿峰关了这家初创之店,另择址于路桥街道里王路。

  里王路连接着银座街与商城街,其路东段依靠着非机动车交易市场,那里开着许多经营电动车、童车的店铺;其西段依靠着中国日用品商城,这里生存着大量的童装批发店铺。而且里王路又位于老城区,周边有大量的居民老住宅小区。

  “搬迁到这里也是有原因的。”阿峰说,“这几年生意难做,表现在我们店里的就是顾客流动性特别大,且生意下滑。”

  “从2014年下半年开始,一些来店理发的老顾客都在说要回老家,或者换个地方再打工,因为厂子经济效益不好,老板在裁人。”阿峰觉得,原本每天下午下班时间打从店门口经过的乌泱泱人群,变得稀少了许多。

  经济形势差,外来务工人员就减少,理发店的生意也下滑,阿峰只能“转型升级”。

  “开在里王路已经1年多了,生意一直不错。”每天从9时开门至23时,阿峰和他的合伙人就忙个不停,“这里的顾客基本不会流动,以常住居民为主,都是前后门的,见店里忙就过段时间再来,还有部分下午做完生意路过顺便来洗个头。只要把口碑做出去,生意自然会慢慢好起来。每次洗吹15元、洗剪吹25元的价格,是这里的顾客均能接受的。”

  阿峰还说,上门几次便是熟客了,居民为主的顾客里,女性以洗发为主,偶尔还有做做染色、护发的,男性大多就是隔两个星期来理一次发。虽然在今年春节后,阿峰略涨了洗剪吹的价格,但生意依旧很好。

  房租起伏:“大树”位置决定中心

  “百路千桥万家市”,满肚子生意经的路桥人,将商贸市场做得四通八达。

  作为改革开放的“桥头堡”,路桥的市场经历了从无到有、再到市场建设的热潮,集合了小商品、钢铁、机电、五金、副食品等众多的生产、生活类资料市场。据统计,目前全区共有各类专业市场35个,全区物流企业、货运企业198家,年货运量3000多万吨,占台州全市货运总量的50%以上。

  老城区发展空间饱和,向西拓展已成趋势,特别是在当前各类新型业态异彩纷呈的格局中,市场搬迁是老市场转型升级的必经之路。就如8月,中国日用品新商城要西迁至财富大道。

  一个成熟市场的选址,可以重新定义一个城市的中心。就如1994年,商城落户于新安西街与南官大道交叉口一样,将当年的荒芜之地蜕变成重要的商贸之地。

  靠着“大树”,许多经营小户不仅在市场内掘金,更有周边市民借“鸡”生蛋,把市场内的主营业态延伸到自家门口。而如今,自打新商城传出要搬迁的消息后,就有周边“衍生”而出的童装店铺的租金纷纷下调,大概降了10%。

  而另一边,中盛城市广场的即将启幕和星光耀广场的顺利开盘,城市综合体的形象都将带动一片区域成为另一个城市中心的新引擎。

  李倩在里王路上经营着一家童装店,生意一直不错,但商城要搬迁的事让她多少有些焦虑:“商城搬走,这片的批发生意肯定不如以前。”李倩觉得,守了多年的生意断不可能就此放弃,于是咬咬牙在新商城童装铺位开盘之时,租下了一个摊位,“借着大树好乘凉。”

  有着同样想法的大有人在,来自温州的陶先生不顾经济形势并不乐观的当前,以每年每间15万元的租金,租下了离中盛城市广场较近的四间店面用以经营男装,目前正在装修之中。“我在椒江还有两间服装店,也是开在离商场最近的地方。路桥新建的综合体肯定能带火这一片,不如趁着现在房价还不高的时候,先与房东签订下连租几年的合同。”陶先生已经尝到了“大树之下”的生意甜头。

  都说有一种经济叫“房东经济”,而这种收入恰是市民收入中的主要来源之一,价格上下浮动的主因也是由“大树”的位置来决定的。

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