8月12日上午，头发花白的陈阿婆手握锦旗来到台州公交集团三公司，将锦旗赠给302路公交车驾驶员潘义达。“助人为乐，风格高尚”，锦旗上面写着这八个字。陈阿婆说，她找了整整半个月，才找到这位好心人。
        事情还要从7月28日说起。当天中午，陈阿婆骑着三轮车去补习班接孩子。正午的阳光很刺眼，陈阿婆戴了一副墨镜出门，但是墨镜影响了视线，骑车经过台州市博爱医院附近时，她摔倒了。“我特别留意了路面，不过还是没看清楚，下坡时摔倒了，整个人被压在了三轮车下面，脚也受伤了，怎么努力都爬不起来，我四周看看也没有人。”回忆起当时，陈阿婆还有些后怕。
        幸运的是，陈阿婆摔倒的过程，被远处驶来的302路公交车驾驶员潘义达看到了，他当即过去帮忙。记者从车内监控画面看到，见到陈阿婆摔倒后，潘义达立刻停车，说：“路边一个阿婆摔倒了，我去扶一下。”
        “他说，‘阿婆你别动你别动，我扶你起来’。”陈阿婆回忆道，“我当时汗也有，眼泪也有，他扶起我后问我，要不要送我去医院，问我伤怎么样。我当时神智还很清楚，就表示没事，并向他道了谢。”
        潘义达把陈阿婆扶起，确认她没事后便回到公交车上。“他走了之后，我突然想起要问问他是谁，但是我连车牌号也没看到，当时我心里特别难过。”陈阿婆说道。
        经过检查，陈阿婆只受了点皮外伤。简单治疗后，她开始和子女商量，一定要找到这位好心人。通过四处打听、咨询公交车班线，经过半个月的努力，陈阿婆终于得偿心愿，见到了潘义达。
        “当时看到老人被压在那里，我就没多想，这么热的天气，年轻人也受不了，何况是老年人，我马上跑过去把三轮车搬掉，把阿婆扶起来。”潘义达坦言，当时车内一些乘客提醒他，现在老人倒地可不好扶，可能会讹上他，不过，他还是坚持扶起阿婆。“虽说帮忙有时候也挺为难，但是社会上毕竟还是好人多，有些事情你不站出来，整个社会风气就会变差。”
        发现情况立刻停车、下车，从监控画面便可以看出，潘义达的决定是果断的，路见有难出手相助是他的第一反应，面对“老人倒地不要扶”的言论，他也毫不在意。陈阿婆也是如此，她受人帮助，在不知道对方姓名的情况下，没有放弃寻找，并且千方百计感谢对方。施助与感恩，体现社会真情。