本报讯（通讯员  应玲君  顾嫣然）“请问，假如我想开维修厂，但只有租赁协议没有土地使用证和房产证，怎么办道路运输经营许可证呢？”公路局的工作人员问道。“你可以先询问你的房东有没有土地使用证和房产证，有的话麻烦他提供下，若没有或者两证缺一就需要去你厂所在地的镇（街道）开具房屋住所证明，并盖上镇（街道）的公章，这样就可以办理了。”运管局的工作人员解释道。近期，在交通运输综合窗口办公室，“学习﹢提问﹢解释”的业务培训正在开展。

　　据悉，像这样的业务培训，交通运输综合窗口从1月初就开始了。每天中午，窗口的工作人员放弃午休，利用一小时时间进行业务大学习大讨论，由窗口每个人员轮番给全窗口人员上课，进行交通建设、道路运输、公路维护、航道管理等不同系统不同业务全覆盖式业务培训。

　　“通过培训，交通窗口的工作人员对各项业务及实际操作流程的理解更清晰明了，对部门的职能和职责也有了更深层次的了解，提前解决了今后工作中可能出现的疑问，有助于提高窗口人员的办事能力，提升服务质量，塑造全新的窗口形象。”交通运输综合窗口的相关负责人表示。

　　“在这次深化‘最多跑一次’行政审批改革浪潮中，作为行政服务中心交通窗口一名最普通的办事员，只有认真领会‘最多跑一次’的宗旨，积极参与配合区行政服务中心‘最多跑一次’的各项宣传活动，全面学习‘多证合一、一窗受理、集成服务’运行制度，才能促进行政审批制度的改革落实，使办事的企业和群众真正享受到便捷。”一工作人员说道。