□本报通讯员  王凌燕

　　自市委提出“妈妈式”服务以来，区规划分局积极践行“妈妈式”服务理念，提高服务效能，创新工作举措，为企业及审批对象送好政策、跑好服务、解好难题。

　　结合“最多跑一次”改革

　　进一步提速增效

　　区规划分局共有审批事项20项（行政权力15项、其他事项5项），现均已实现只跑一次。

　　所有实施只跑一次事项和办件项目均录入浙江政务服务网权利事项库中，全程办事流程对外公开，为企业办理规划审批提供方便。

　　该分局开展建设项目审批前置条件、申报材料清理，缩减项目审批流程，实现减材料、减时间、减环节。对工业企业先办后审，企业提供总平面图、土地权属证明后，可先办理建设工程规划许可，规划核实前，企业再将建筑施工图提交规划部门留存。人防审批、环评批复文件不再作为建设工程规划许可的前置条件，调整为规划部门在建设工程规划许可受理阶段告知企业按照规定办理，并抄告人防、环保部门；工业企业城市市政基础设施配套费缴纳由领取建设工程规划许可证前调整为领取房产证前；根据实际生产需要，企业可进行分期建设，分期办理规划许可、规划核实。

　　结合“大走访、大调研、大服务”活动

　　为企业解忧破难

　　结合“大走访、大调研、大服务”专题活动，区规划分局领导班子分头带队开展企业调研，主动上门促服务，对企业反映的各类问题及存在的困难，列出清单，建立台账，逐一抓好解决落实，为企业发展提供良好的规划环境，全力助推企业发展。在大走访中，了解到西马智能科技有限公司企业发展前景良好，但急需增加用地扩大产能，拟在原厂区周边选择企业拓展用地，但该厂区周边均为居住用地，涉及控制性详细规划修改，加上该规划修改涉及椒江区行政范围，存在落地难问题。区规划分局积极介入，当好两区规划衔接的桥梁，规划修改得以顺利联合上报，获市政府批复。

　　结合“解放思想”大讨论

　　强化“勇于担当”精神

　　规划审批涉及众多法律法规政策和技术规范，其中针对具体问题，存在很多需要协调和突破的事项。该分局结合“解放思想”大讨论，以“妈妈式服务”的标准和角度统一认识，大力整治“中梗阻”“不作为”现象，树立“勇于担当”的单位正气。通过实施周联审制度，在具体审批事项及问题处理上既做到集思广益，又民主集中，让审批人员办事有底气，审批事项做到周周有回音。

　　在今后的工作中，区规划分局将继续以“解放思想”大讨论为载体，推动全体干部职工提升服务意识，尤其在“勇于担当”上狠下功夫，进一步强化改革担当、激发昂扬斗志。