□《台州日报》记者  周丽丽

　　百路千桥，家喻户晓。作为百姓身边的银行，路桥农商银行本着做小不做大、做实不做虚的理念，下沉服务、创新产品，让百姓人人乐享普惠金融服务，成了有口皆碑的金名片。

　　扎根乡村、服务百姓，民有所呼、必有所应……截至10月底，该行存款余额321.54亿元，市场占有率居路桥第一；贷款余额213.74亿元，路桥每10户中有8户得到该行授信，贷款支持户数覆盖率53.63%，金融服务在乡村的覆盖面居全省领先地位。

　　服务三农，“百晓”帮扶有担当

　　“受疫情影响，村村封路，厂厂停产，鸭饲料运不进来，肉鸭卖不出去，可怎么办好？”今年年初，蓬街养鸭大户黄崇国愁得吃不下饭，睡不着觉，瘦了一大圈。

　　黄崇国是路桥农商银行竿蓬支行的客户，从事养鸭20多年。大年初三，竿蓬支行客户经理小陈在开展“爱心回访”时，听了他的困难。小陈赶紧向支行行长和同事求助，大家一起出谋划策，四处帮忙打听，联系上了蓬街、金清等地的西兰花种植户，帮忙讨来不少花叶和菜梗等弃料，暂时为老黄解决了鸭子的“温饱”问题。

　　在了解到3万只鸭子一天要吃掉7000元饲料，周转资金困难，该行现场为老黄的55万元贷款申请了利息减免。另外，为解决1.5万只鸭子滞销问题，该行发动全员，利用朋友圈转发、联系企事业单位、村居食堂等方式，为老黄吆喝卖鸭。竿蓬支行还成立“金融百晓志愿服务队”，员工们放弃周末休息时间，承担起老黄卖鸭的接单、下单、配送等一系列工作。

　　这是路桥农商银行“支农惠农”的一个缩影。自建成了全国首个社区银行网格化管理平台后，路桥农商银行各网格的金融服务便从单一信贷向综合金融服务转变。银行也以乡村振兴战略为契机，升级推进“百晓金融乡村行”“百晓金融三服务”，扎实服务乡村、服务企业、服务百姓。

　　深耕网格，“百晓”服务永在线

　　为提升金融服务水平，更好地服务乡村振兴战略，路桥农商银行洋屿村客户经理蔡美玲在放贷收贷的同时，常常在村里走动，与村民聊聊天，甚至比一些村民都了解村情。

　　路桥方豪金属制品有限公司总经理陈招方说，自己与蔡美玲业务往来有10多年了，企业在路桥农商银行贷款的支持下，一步步成长起来，“我们周围一两百户的不锈钢生产制造企业都认可她的服务，也是她心细的服务为我的事业提供了更好的发展空间。”

　　为了深度打通乡村金融服务的“最后一公里”，路桥农商银行在全市率先发起客户经理驻村制度。派驻180位客户经理担任村居书记（主任）助理，融入村务、融入村民，搭建金融服务“直通车”。对于这些路桥农商行的员工来说，不仅是一名客户经理，还是村委会主任“助理”，每周进村坐岗两个半天，现场实地参与解决金融方面问题，积极参加村里各项活动，了解村情民情，协助村委会搞好村集体经济建设。比如以丰收互联社保年检为切入点，让百姓在民生服务、金融服务上实现“一次不用跑”。

　　金融网格的应运而生，服务模式的精准对接，有效地促使了“做小做实”的常态化、品质化，也锻造了一支“敢打仗、能打仗、善打仗”的百晓铁军，该行的发展业绩与社会口碑明显提升。

　　乡村振兴，“百晓”助力显情怀

　　乡村振兴离不开金融支持。路桥区岘头林村（现为水滨村）曾是一个贫穷落后村，小伙子娶媳妇都难。“多亏了路桥农商银行的服务队，才有了岘头林的今天。”路桥区螺洋街道水滨村党支部书记林宏华说。

　　长期以来，路桥农商银行一直支持该村建设，给予村经济合作社300万元贷款，针对农村抵押物少的情况，该行推进“百晓金融乡村行”，开展网格批量授信活动，对符合条件的家庭发放信用贷款，解决了村民旧房改造资金需求。

　　如今，该村集体收入超过100万元，还建设成了浙江省绿化示范村、民主法治村，台州市美丽乡村精品村……

　　路桥农商银行“百晓金融乡村行”只是银行业服务乡村振兴战略的一个缩影。

　　为助力乡村振兴，路桥农商银行坚持“感情向群众贴近、工作重点向乡村聚焦、营销服务向一线深入”，推出“乡村·家园贷”，全力支持“旧城改造”“城中村改造”“五水共治”“一村一品”建设，美化乡村生活环境；推出“乡村·便民通”，将“社银联通”扩大为“政银合作”，扩大“社银联通”窗口服务范围，以及银医通、银税一体化服务等项目，助力百姓“就近跑一次”；推出“乡村·公益行”，切实打造慈孝文化培训基地，助力乡村和谐发展。

　　东西协助，结对支援结硕果

　　为响应党中央深入推进东西部扶贫协作号召，路桥农商银行积极践行《浙川东西部扶贫协作项目计划》，实施《朝天区、路桥区“山海经”三年行动》，通过实际行动支援结对单位，架起了路桥与朝天全方位深度合作的桥梁。

　　天星洞村位于四川省广元市朝天区麻柳乡东南部，人口较少、资源匮乏，全村仅有182户、750名常住人口。其中贫困户38户117人，2014年被确定为建卡贫困村。

　　扶贫不如扶智。路桥农商银行在先后投入帮扶资金50万元，协调落实东西部扶贫协作资金100万元的同时，积极助力该村建设300亩现代农业产业园区，重点发展“九叶青”花椒、“二荆条”辣椒、中药材等特色产业，配套建设生猪规模养殖场、土鸡养殖基地以及道路等。通过示范带动全村群众发展生态种养，累计培育产业大户4户、贫困户生猪（土鸡）养殖户16户，实现了贫困群众户户有增收门路、家家有产业支撑。

　　2019年12月，一批“朝天灰鸡”飞越千里，乘车抵达路桥。路桥农商银行先后出资6万余元，用于购买村集体经济产出的鸡肉等农牧产品，帮助村集体经济增强“续航”能力，提升贫困村发展的内生动力。在此之前，该行还利用丰收驿站省级旗舰店路桥活动专场平台，设置“捐助广元 公益行动”板块，精选广元特色农副产品进行爱心义卖，所得款项全部捐献给村集体。

　　2018年，天星洞村已实现整村脱贫，38户贫困户全部实现脱贫。截至2019年年底，全村集体经济收益达8万余元。全村人均纯收入达1.2万余元，其中贫困户人均纯收入均达1万元以上。